广州凡科互联网科技股份有限公司招聘CRM主管

招聘人数:13

职位信息

【岗位职责】

1、建立完善的会员体系和会员管理策略,提升用户消费体验,通过CRM服务与营销提升顾客活跃度、增加复购率及忠诚度;

2、建立CRM忠诚度体系,引导客户实现会员权益与价值的提升,为顾客提供全生命周期的服务,促进老客户复购、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户;

3、建立会员权益,积分体系,通过会员服务及营销活动提升会员与品牌的黏性。

4、负责会员营销方案制定及活动的策划、会员礼品及赠品的策划,并及时跟进分析过程和效果数据,制定有效的解决方案。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上会员复购、会员体系管理经验,有个护,美妆等行业经验优先;

2、具备会员运营管理完整的思路和方法,有实操经验,懂得微信个人号运营的优先考虑;

3、良好的用户数据分析和营销策划、文案撰写能力,能够准确把握网购用户的消费心理;

4、较强的项目管理能力,能独立运作项目,组织协调推动项目达成目标;

5、优秀的沟通理解能力,自我驱动及学习能力,有团队合作精神。

职能类别:客户主管/专员

关键字:CRM主管客户主管CRM策划

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:848(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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